普通消费者既看不懂施工图纸，也无法紧盯施工的每个环节，这种天然的信息差让装修变成了一场未知的冒险。当装修过程不透明、结果不可控成为普遍困扰，作为中国定制家装开创者的鸿扬，选择从预算报价、定制生产到施工管理全环节实现公开透明，让家装的每一步都清晰可见，把装修的主动权交还给消费者。
二级精算透明报价，终结隐形增项
家装消费中，最让消费者深恶痛绝的，莫过于防不胜防的隐形增项。早在1997年，鸿扬就搭建起“二级精算”报价体系，小到衣柜的板材、配件，大到全屋施工的人工成本，将每一笔费用都拆解为可对标的细项，让消费者在装修之初就对每一笔支出都心中有数，告别被动加价的装修陷阱。
△鸿扬二级精算报价表
自有工厂全链可控，定制家装全程可溯
全屋定制是家装消费中的重点支出项，也是信息最不透明的环节之一，想要真正守住家装品质底线，就必须从生产源头全程把控。鸿扬自建的40000㎡高定木作工厂，实现全房木制品的自主研发、工业化生产与标准化安装，从原材料采购到成品出厂的全流程均可追溯，彻底告别了外包贴牌带来的品质不可控问题。工厂引入德国、意大利专业生产设备，将木制品加工精度稳定控制在±0.2mm（国标±0.5mm），以严苛工业化标准打磨每一处细节。
同时，依托门墙柜一体化的37大品类定制能力，鸿扬能完美适配各类非标、异形、特制的定制需求，无论是客厅异型背景墙的一体化打造，还是儿童房可灵活调整的层板布局，消费者每一个关于家的憧憬，都能在这里被精准落地。
△鸿扬定制家-客厅弧形背景墙
施工实时可见，装修进度心中有数
家装品质最终能否完美落地，关键在施工。可行业内普遍存在的层层转包、责任主体模糊的乱象，不仅让施工工艺、工程质量难以把控，更让消费者陷入“不跑工地不放心，跑了工地也看不懂”的两难境地。
鸿扬从建立之初，就坚持工程不转包的原则，搭建起全自有化的施工与管理团队，推行项目经理责任制，让每一个施工环节都有明确的责任主体，规避了转包带来的管理失控与责任真空。通过数字化ERP管理系统，鸿扬实现了施工流程的线上管控，材料进场验收、关键工序节点、隐蔽工程施工等环节，都实时同步上传系统，消费者通过手机即可随时查看施工进度、核验施工质量，无需频繁跑工地也能全程掌握装修动态。
△鸿扬自有产业工人队伍
“家装行业的信任危机，本质上是一场信息落差带来的权力失衡。鸿扬深耕行业30年给出的解决方案，就是用前置锁定的预算、可追溯的定制生产、实时可见的施工管理，把知情权和主动权真正交还给消费者。”鸿扬工程部负责人李科岐表示。
通讯员 龚平帆
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